Cómo funciona

Resolvemos algunas dudas de como funciona.

¿Cómo puedo hacer mi pedido?

De lunes a domingo podrás ver y pedir tu menú, lo recibirás el viernes de la próxima semana.

¿Cuándo recibiré mi pedido? ¿Cuándo empieza y acaba la semana del menú?

Recibirás el pedido el viernes de la siguiente semana, Una vez hayamos planificado la entrega nos pondremos en contacto contigo el día antes para acordar la hora.

El menú esta pensado para que lo disfrutes de lunes a viernes.

¿Por qué tanto plazo entre la realización de pedido y la entrega?

Una vez recibimos tu pedido, empezamos el proceso, compramos, elaboramos y envasamos. De esta manera evitamos stock, cocinamos cada semana para que recibas tus platos lo mas frescos posibles es nuestra meta.

¿Cuáles son los gastos de envío?

Dependerá de la zona de entrega. Podrás ahorrarte los gastos recogiendo el pedido en nuestro restaurante.

El menú

Algunas preguntas sobre el menú.

¿Utilizáis conservantes?

Gracias al método cook & chill, podemos cocinar de manera tradicional todos nuestros platos, como si lo hicieras en casa. Una vez elaborado y aun en caliente, lo racionamos en su correspondiente envase y lo metemos en un abatidor, una nevera que reduce la temperatura muy rápido. Por último, lo envasamos al vacío.

¿Qué pasa si tengo alergias o intolerancias?

Todos nuestros platos indicaran los ingredientes, así como sus alergenos, tanto en la pagina como es la etiqueta de cada producto. Aun así cuando te hagas tu cuenta podrás indicarnos tus alergias o intolerancias y adaptaremos nuestros platos a ti.

¿Llevo una dieta vegetariana y/o vegana, puedo disfrutar de los platos?

Aunque nuestros menús no están enfocados 100% en estas dietas, utiliza la opción de menús personalizados y te lo diseñaremos.

¿Es suficiente la cantidad de los platos?

Trabajamos con el equipo de CESNUT, nutricionistas profesionales que nos validan y certifican cada plato para que tu dieta sea equilibrada y sana, no te quedaras con hambre.

¿Cómo puedo regenerar los platos?

Es muy sencillo, aquí una de nuestras ventajas. Perfora el envase y calienta en el microondas entre 2 y 3 minutos. Y si no dispones de microondas, no te preocupes puedes usar una sartén o horno, eso si no te olvides de usar un recipiente adaptado.

¿Cómo conservo mis platos?

Mantén la cadena de frio, una vez recibas el pedido guárdalo en la nevera. Si pasados 7 días no los has consumido, podrás congelarlos. Solo recuerda que para volver a utilizarlos deberás dejar que se descongelen de manera progresiva en la nevera durante 24 horas.

Tarifas

¿Tienes alguna duda sobre nuestras tarifas?

¿Qué tarifa puedo elegir?

  • Tarifa semanal almuerzos y cenas.
  • Tarifa semanal una sola comida.
  • Tarifa personalizada.

¿Cómo funciona el menú personalizado?

Ponte en contacto con nosotros y en función de tus preferencias diseñaremos un menú adaptado a tu dieta.